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安信物业员工大会暨“以做业主的贴心保姆来做物业服务工作”总决赛

  6月6日晚7点,安信物业企业2017年第二次员工大会,暨“以做业主的贴心保姆来做物业服务工作”为主题的员工演讲总决赛在富康国际会展中心富康厅举行。集团总裁、党支部书记朱秋庭出席会议,安信物业全体员工参加会议。会议由集团实行总裁李继渊主持。

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(安信物业员工大会)

  会上,集团实行总裁李继渊对安信物业企业1-5月份工作进行总结分析,对1-5月份经营指标完成情况进行分析;安排6月份工作及经营指标;安信物业副总经理董箭宣读《关于5月份月度优秀员工的表彰决定》;“以做业主的贴心保姆来做物业服务工作”为主题的员工演讲总决赛同时举行;集团总裁朱秋庭在会上作重要指示。

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(集团总裁、党支部书记朱秋庭作重要讲话)

  在“以做业主的贴心保姆来做物业服务工作”演讲环节,经过一个多月的层层选拔比赛,安信物业最终评选出8名员工进行总决赛的角逐。赛上既有面对咄咄逼人、重重刁难的业主,依然能以其微笑亲切服务、赢得一致好评的物业人员;也有 “惊艳登场”,有力的步伐加之有礼的指挥手势的安保人员;保洁工作人员,也让评委不禁感叹“通过演讲了解到,就算是做清洁这样看上去简单的事情,也同样体现了他们日常工作中的吃苦耐劳,服务意识强的工作态度”。

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(集团实行总裁李继渊作工作汇报)

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(“以做业主的贴心保姆来做物业服务工作”演讲比赛参赛者)

  集团总裁朱秋庭对物业企业此次的员工大会表示了肯定,此次大会很有新意,融入了员工演讲,演讲结合了工作实际、大家谈工作体会、谈怎样做好服务,以保姆的心态做服务确实不容易,虽然比业主矮三分,但还是很有自信,在工作上找到了定位,才会有成就感、幸福感。自从3月份李继渊总提出“以做业主的贴心保姆来做物业服务工作”这个理念,4、5月份的经营、管理、服务建议都较有成效、有进步,值得肯定和表扬。这说明近2个月以来,物业企业找准了方向、看到了希翼,只有端正良好的、正确的心态,时刻保持危机感,通过服务创效益,持之以恒的做下去,建立好与业主良好的互动关系,才能得到业主的认同、才能得到效益回报。

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(集团总裁、党支部书记朱秋庭为演讲者颁奖)

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(集团实行总裁李继渊为优秀员工颁奖)

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(参加会议的领导及员工)

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(安信物业员工风采)

  集团总裁朱秋庭指出,6月份引进标杆物业企业合作是刻不容缓的,通过引进来考验物业企业、形成竞争。安信物业在现在的基础上,还要加强学习和培训,服务也是一门综合性知识,要掌握心理学,怎么和业主打交道、沟通,在交流中把服务做上去,这是一种历练。同时,工程部、安装部也很重要,要掌握一定的技术和能力水平。对人的要求,大家要加强实践,在实践中历练,让自己成长为专业人士。对管理的要求,要管好团队、管好队伍,才能把服务做规范。按照董事会的指示去努力,争做黔西南、兴义物业行业的第一。

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(5月份优秀员工或表彰)

附:5月份月度优秀员工名单

安装部:冯应林;

绿化部:曾廷芬

城市广场:  秩序员-陈国明、保洁班长-腾国翠;

商务公馆:客服管家-赵梅芳;

亿联康馨苑:秩序员-杨应详;

景峰壹号:保洁员-王萍香;

B2组团:秩序员-杨兴平、水电技师-黄世琛、保洁员-王寿碧;

B3组团:客服主管-李渺、客服管家-魏文华、秩序员-张仁生、保洁员-卢连美、水电工-罗德军;

梦乐城:秩序员-王贵林、秩序员-冯再飞、保洁员-唐韦贤、水电技师-罗安兴;

大商汇商管部:杨艳、梁文

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